เรียนลูกค้าผู้มีอุปการะคุณทุกท่าน

บริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) จำกัด มีความยินดีที่จะเรียนให้ท่านทราบว่าบริษัทฯ พร้อมเปิดบริการให้ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณของบริษัทฯ ไม่ว่าท่านจะครอบครองเครื่องนำทาง GPS Garmin หรือ Dopod/HTC (เฉพาะรุ่นที่จำหน่ายพร้อมโปรแกรมนำทาง Garmin Mobile XT) สามารถทำการอัพเดทข้อมูลแผนที่ประเทศไทย TSM version 10 ได้แล้ว ซึ่งแผนที่เวอร์ชั่นใหม่นี้ได้ทำการปรับปรุงข้อมูลดังต่อไปนี้

• เพิ่มปริมาณภาพทางแยกเสมือนจริง อีกกว่า 1,000 ภาพ
• อัพเดทจุดน่าสนใจ (Point-of-Interest) ทั่วประเทศไทยที่เปิด และ ปิดกิจการในปีที่ผ่านมา โดยเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่สำรวจจริง
• ปรับปรุงและเพิ่มเติมข้อมูลถนนอีกนับ 10,000 กม. ทั่วประเทศไทย
• เพิ่มข้อมูลทางออก Highway Mode ในถนนสายหลัก ต่าง ๆ นอกเหนือจากทางด่วน
• ปรับเพิ่มทางเข้า-ออก อาคาร สถานที่สำคัญต่าง ๆ
• เพิ่มเสียงนำทางแบบท้องถิ่น ทั้ง 4 ภาค (เฉพาะรุ่นที่รองรับ)
• เพิ่มเติมข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ขึ้นอีก 100,000 เลขหมาย
• ตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพความถูกต้องมากขึ้น
• อื่นๆ อีกมากมาย

โดยท่านสามารถขอรับบริการได้จาก  3 ช่องทางดังต่อไปนี้ คือ

ช่องทางที่ 1 
ท่านสามารถเข้ามาดาว์นโหลดแผนที่ TSM version 10 ได้ที่เว็บไซด์ www.GPSsociety.com โดยระบบจะพร้อมให้ท่านทำการดาว์นโหลดได้ใน วันพุธที่ 4 พฤศจิกายน 2552  ตั้งแต่เวลา 15.00 น. เป็นต้นไป (แผนที่ TSM v.10 ใช้พื้นที่หน่วยความจำประมาณ 130 MB. สำหรับแผนที่ภาษาไทย และ 120 MB. สำหรับแผนที่ภาษาอังกฤษ ระยะเวลาการดาว์นโหลดขึ้นอยู่กับความเร็วอินเตอร์เน็ทของท่าน)

ช่องทางที่ 2 
ท่านสามารถรับซีดีแผนที่ด้วยตนเองที่บริษัทฯ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1 ทำการลงทะเบียนขอรับซีดีแผนที่ได้ทาง

•  Website : www.GPSsociety.com หรือ
•  Fax : หมายเลข 0-2266-9944 โดยกรุณาระบุหมายเลขเครื่องและรุ่น พร้อมชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของท่านที่สามารถติดต่อได้ หรือ
•  โทรศัพท์ : หมายเลข 0-2266-9945 หรือ
•  E-mail : ส่งอีเมล์มาที่ map-registration@cdg.co.th โดยระบุหมายเลขเครื่องและรุ่น พร้อมชื่อ-ที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ของท่านที่สามารถติดต่อได้ หรือ
•  จดหมาย : ส่งจดหมายมาที่บริษัทฯโดยระบุหมายเลขเครื่องและรุ่น พร้อมชื่อที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ของท่านที่สามารถติดต่อได้ (ตามวันที่บันทึกโดยไปรษณีย์บนหน้าซอง)

ขั้นตอนที่ 2  ท่านจะสามารถเข้ามารับซีดีแผนที่ TSM version 10 ได้ ภายใน 3 วันทำการ (หลังจากที่บริษัทฯได้รับข้อมูลการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว โดยท่านสามารถตรวจสอบสถานะของท่านได้ใน www.GPSsociety.com ก่อนเข้ามารับซีดี เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว)

ขั้นตอนที่ 3  มารับแผ่นซีดีแผนที่ของท่านได้ที่

บริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) จำกัด
ชั้น 22 อาคารสาธรนคร
100/38-39 ถนนสาทรเหนือ
แขวงสีลม เขตบางรัก
กทม. 10500

เปิดให้บริการตั้งแต่ 09:00- 18:00น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (เว้นวันนักขัตฤกษ์)

ช่องทางที่ 3 
ให้บริษัทฯ จัดส่งซีดีถึงท่านทางไปรษณีย์ โดยมีค่าใช้จ่าย 150 บาท ( ในกรณีที่ท่านมีเครื่องมากกว่า 1 เครื่อง หากต้องการให้จัดส่ง ซีดี ให้ที่อยู่เดียวกัน บริษัทฯ ขอเก็บค่าจัดส่ง 150 บาทเท่านั้น ) โดยค่าจัดส่งดังกล่าวเป็นค่าพัสดุลงทะเบียนทางไปรษณีย์ ค่าภาษี ค่าบรรจุภัณฑ์ในซองกันกระแทก และ ค่าจ้างพนักงานดำเนินการ ฯลฯ โดยช่องทางนี้จะมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ คือ

ขั้นตอนที่ 1    ขอให้ท่านลงทะเบียนขอรับซีดีแผนที่ได้ที่

• Website : www.GPSsociety.com หรือ
• Fax : หมายเลข 0-2266-9944 โดยกรุณาระบุหมายเลขเครื่องและรุ่น พร้อมชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของท่านที่สามารถติดต่อได้ หรือ
• โทรศัพท์ : หมายเลข 0-2266-9945 หรือ
• E-mail : ส่งอีเมล์มาที่ map-registration@cdg.co.th โดยระบุหมายเลขเครื่องและรุ่น พร้อมชื่อ-ที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ของท่านที่สามารถติดต่อได้ หรือ
• จดหมาย : ส่งจดหมายมาที่บริษัทฯโดยระบุหมายเลขเครื่องและรุ่น พร้อมชื่อที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ของท่านที่สามารถติดต่อได้ 

ขั้นตอนที่ 2    หลังจากที่ท่านได้ทำการลงทะเบียนข้างต้นเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถชำระเงินค่าจัดส่งด้วยการโอนเงินเข้า

บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์
ชื่อบัญชี: บริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) จำกัด
เลขที่บัญชี: 002-2-76833-3 
ประเภทบัญชี: ออมทรัพย์
สาขา: สุรวงษ์

ขั้นตอนที่ 3    กรุณาส่งแฟกซ์สำเนาการโอนเงินของท่านมายังแฟกซ์หมายเลข 0-2266-9944

ขั้นตอนที่ 4   บริษัทฯ จะจัดส่งซีดีแผนที่ของท่าน ภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับเอกสารการโอนเงิน (ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ทาง www.GPSsociety.com)

นโยบายการอัพเดทแผนที่

ทุกท่านที่ซื้อเครื่อง GPS ของ Garmin หรือซื้อเฉพาะแผนที่ จะได้รับ warranty ในการ update แผนที่ฟรีหนึ่งปี หลังจากครบหนึ่งปีแล้ว ท่านต้องเสียค่าอัพเดทแผนที่ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1.ท่านที่ซื้ออัพเดทแผนที่ก่อนหรือภายในวันที่ 7 เมษายน 2552   ท่านยังคงได้รับสิทธิ์ในการอัพเดทแผนที่เวอร์ชั่น 10 ฟรี โดยสิทธิ์ของท่านจะหมดอายุลงในวันที่ 7 เมษายน 2553 นี้

2. ท่านที่ซื้ออัพเดทแผนที่เวอร์ชั่น 9 ตั้งแต่วันที่ 8 เมษายน 2552 เป็นต้นไป ท่านยังคงได้รับสิทธิ์ในการอัพเดทแผนที่เวอร์ชั่น10 ฟรี (ไม่รวมค่าจัดส่งในกรณีที่ท่านต้องการให้จัดส่งแผ่นซีดีให้กับท่าน) หากท่านไม่ได้แจ้งความประสงค์ขอรับแผนที่เวอร์ชั่น 10 นี้ บริษัทฯ จะถือว่าท่านได้สละสิทธิ์ในการขอรับอัพเดทแผนที่ฟรี ไม่สามารถโอนสิทธิ์เพื่อรับอัพเดทแผนที่เวอร์ชั่นอื่น ๆ ได้

อัตราค่าอัพเดทแผนที่

1.  เครื่องที่หมดระยะรับประกัน (ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ทาง www.GPSsociety.com หรือโทร. 0-2266-9945) บริษัทฯ จะคิดค่าอัพเดทแผนที่ TSM version 10 ในอัตรา 900 บาท (เก้าร้อยบาทถ้วน) รวมค่าดำเนินการจัดส่ง 

2.  เครื่องที่ยังอยู่ในระยะรับประกัน ท่านสามารถลงทะเบียนเพื่อรับแผนที่อัพเดทใหม่ได้ฟรี (เฉพาะค่าแผนที่) ได้ตามช่องทางข้างต้น

3. สำหรับท่านที่ซื้อแผนที่อย่างเดียว จะไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อดาว์นโหลดแผนที่ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายอัพเดทแผนที่ผ่านทาง email ที่ map-registration@cdg.co.th หรือโทร 0-2266-9945

บริษัทฯ ขอขอบพระคุณในความกรุณาต่อบริษัทฯด้วยดีมาโดยตลอด และหากลูกค้าท่านใดมีข้อสงสัยหรือข้อแนะนำเพิ่มเติมประการใดเกี่ยวกับการลงทะเบียนท่านสามารถแจ้งเข้ามาได้ที่ฝ่ายลงทะเบียนแผนที่: map-registration@cdg.co.th หรือโทร 0-2266-9945 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 09:00-18:00 น.

จึงเรียนมาเพื่อทราบ

      ขอแสดงความนับถืออย่างสูง
 บริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) จำกัด

หมายเหตุ: สำหรับท่านที่เลือกวิธีการดาว์นโหลดแผนที่ ท่านต้องทำการสมัครสมาชิกของ www.GPSsociety.com ก่อน โดย:

• คลิกที่ปุ่ม "สมาชิก" ที่หน้าหลัก
• คลิก "สร้างผู้ใช้ใหม่" สำหรับท่านที่ไม่เคยสมัครสมาชิกมาก่อน หากเคยสร้างแล้วก็สามารถ Sign In ได้ทันท
• กรอกรายละเอียดให้ครบ แล้วกดปุ่ม "Register"
• ทำการ Sign in แล้วกดเลือก "Product List" และกด "เพิ่มรายการ"
• ทำการลงทะเบียนสินค้า โดยป้อนชื่อรุ่น และ serial number ของเครื่อง Garmin (หากเป็นเครื่อง Dopod/hTC กรุณาป้อนรหัส IMEI)
• เมื่อระบบพบเครื่องของท่านแล้ว จะมีปุ่ม "Update Map" ให้ท่านเลือก

หากท่านมีปัญหาในการลงทะเบียน กรุณาเตรียมรายละเอียดดังต่อไปนี้:

• User Name และ Password ที่ต้องการใช้
• ชื่อและนามสกุล
• ที่อยู่ปัจจุบัน
• เบอร์โทรศัพท์
• อีเมล์ (หากมี)
• รุ่นของ Garmin หรือ Dopod/hTC
• Serial Number (สำหรับเครื่อง Garmin) หรือรหัส IMEI (สำหรับเครื่อง Dopod/hTC) - ท่านสามารถตรวจรหัส IMEI ได้โดยการกด *#06# หรือไปที่หน้าจอ Today แตะ Start > Settings > System > Device Information > Identity โดยรหัส IMEI เป็นเลข 15 หลัก หากเครื่องแสดงเลข 17 หลัก ให้ตัดสองหลักสุดท้ายทิ้งไป

แล้วส่งไปที่ map-registration@cdg.co.th หรือโทรแจ้งที่หมายเลข 0-2266-9945 วันจันทร์-ศุกร์ 09:00-18:00 น. เจ้าหน้าที่จะทำการลงทะเบียนให้ท่านและแจ้งให้ท่านทราบต่อไป